太鋼不銹熱軋廠圍繞重點難點提升科技質(zhì)量工作

公司《科技質(zhì)量系統(tǒng)升級實施方案》下發(fā)后，不銹熱軋廠迅速行動，結合當前生產(chǎn)經(jīng)營的重點難點，發(fā)動技術質(zhì)量系統(tǒng)開展討論分析，出臺了《不銹熱軋廠科技質(zhì)量系統(tǒng)升級工作方案》。
　　該廠相關負責人告訴記者，他們正在針對用戶常見的加工方式，如焊接、切割、酸洗等進行研究，編寫教學培訓資料，引導技術人員通過資料學習、用戶現(xiàn)場學習、培訓交流，提高現(xiàn)場快速判斷問題、解決問題的服務能力，以落實公司《方案》中關于實施以客戶為中心的管理要求。此外，該廠還進一步完善了用戶檔案，跟蹤用戶異議，做好落實；規(guī)范技術人員出差審批規(guī)定，明確細化要求，做到走訪有計劃、針對性強；針對特殊品種和重點客戶，健全和完善合同跟蹤、反饋機制。
　　該廠還提出，要通過對重點品種、難點問題進行攻關，跟蹤高端客戶需求，力爭滿足其需求，豐富產(chǎn)品系列，以此構建具有持續(xù)創(chuàng)新能力的科技研發(fā)體系。通過產(chǎn)品工程師機制，引導技術人員關注客戶需求的實現(xiàn)、工藝技術的系統(tǒng)管理，打造充滿活力的人才隊伍。
　　在建立有效的質(zhì)量過程控制及改進機制方面，該廠嘗試建立重點工藝執(zhí)行跟蹤平臺。重新梳理品種鋼存在的問題，梳理技術人員職責，明確科室和區(qū)域技術人員職責。強化崗位標準化作業(yè)，完善鋼種規(guī)程和區(qū)域操作規(guī)范的修訂。對現(xiàn)場設備功能精度實施“雙管理”，要求工藝技術人員關注設備關鍵點，提出明確的工藝需求。